Shop

Uvjeti kupnje

Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i povrata odnosno reklamacije proizvoda ponuđenih na našim internet stranicama. Cijene svih predmeta navedene su u hrvatskim kunama ( kn) bez PDV-a (nismo u sustavu PDV-a) Svoju narudžbu možete otkazati ili promijeniti ukoliko nismo započeli s izradom.
Ukoliko plaćate virmanom ili internet bankarstvom, izradu ćemo započeti odmah nakon uplate.
Za izradu predmeta kojeg ste naručili potrebno je do 14 dana.
Troškove dostave snosi kupac. Dostava podliježe općim uvjetima poslovanja Hrvatske pošte. Više na http: / / www.posta.hr /
Dostava u Hrvatskoj traje 2 dana, za zemlje EU do 7 dana, a van EU do 14 dana.
U slučaju prekoračenja roka isporuke zbog vremena izrade, obavijestiti ćemo Vas pravovremeno i imate pravo otkazati narudžbu.
Molimo Vas da imate na umu da pošiljku može preuzeti osoba na koju je naslovljena, zakonski zastupnik ili opunomoćenik. Dostava se ne može vršiti na poštanske pretince i poste restante.
U slučaju da pošiljka ne bude dostavljena jer je niste preuzeli ili ste nam dostavili pogrešnu adresu, ne vršimo povrat novca.

Uvjeti korištenja

Svi sadržaji objavljeni na www.hilaris-art.hr vlasništvo su poduzeća HILARIS ART d.o.o. i smiju se koristiti samo u privatne i nekomercijalne svrhe te se ne smiju kopirati, reproducirati ili na bilo koji način distribuirati bez pismenog pristanka HILARIS ART-a.

Svaka preinaka, kopiranje ili preuzimanje dijelova sadržaja www.hilaris-art.hr u drugi medij zabranjeno je bez pismenog odobrenja. U tom slučaju HILARIS ART mora biti naveden kao vlasnik materijala koji se ne smije mijenjati ni umnožavati bez naše dozvole.

Na ove odredbe i uvjete korištenja primjenjuju se hrvatske zakonske odredbe. Korisnik ove web trgovine pristaje u slučaju spora na isključivu nadležnost hrvatskih sudova.

Obvezujemo se da ćemo Vaše osobne podatke koristiti samo za vlastite potrebe, te ih nećemo distribuirati, objavljivati, davati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji drugi način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj osobi bez Vaše prethodne suglasnosti.

Reklamacije

Prilikom preuzimanja robe, kupac je dužan provjeriti eventualna oštećenja te ih odmah reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio i odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.

U slučaju loma zbog dostave izraditi ćemo i isporučiti novi predmet bez dodatnih troškova za vas ili ćemo izvršiti povrat cjelokupnog iznosa. Na knadnu prijavu loma nećemo uvažiti.

U slučaju očite razlike u odnosu na Vašu narudžbu, predmet ćemo napraviti ponovno. Ukoliko se radi o razlici u nijansi boje u odnosu na fotografiju na stranicama reklamaciju nećemo uvažiti. S obzirom na ručnu izradu svakog predmeta moguća su i manja odstupanja u dimenzijama.